MiseMado月額利用料
特定商取引法に基づく表記
版:v1.0.0/更新日:2026年8月20日/文書管理番号:LEGAL-2026-001
- 役務提供事業者
- SealApp 鈴木脩平
- 運営責任者
- 鈴木脩平
- 所在地
- 〒064-0805 北海道札幌市中央区南5条西15丁目2-3
- 電話番号
- 050-1784-7545(電話でのサポート窓口は設けていません。お問い合わせはフォームまたはメールで受け付けます)
- 電話受付時間
- 平日10:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く、日本時間)
- メールアドレス
- support@misemado.com
- 販売価格
- 月額3,980円(税込)。現在は先行利用特典として、店舗開設時に30日間の無料お試し期間があります。期間中に解約した場合、利用料は発生しません。
- 販売価格以外の負担
- インターネット接続料金、通信料金、端末費用は店舗負担です。MiseMadoから追加の初期費用・送料は請求しません。
- 支払方法
- 支払方法は、Stripeの申込み画面に表示される選択肢から店舗が選びます。利用可能な方法は、申込み確定前に確認できます。
- 支払時期
- 30日間の無料お試し期間が終わった後に初回分を請求し、以後はStripeに表示される請求日を基準として1か月ごとに自動請求します。
- 役務提供時期
- Stripeから署名付きの契約通知を受信し、MiseMadoが正常に処理した後に有効化します。Stripeの完了画面への遷移だけでは有効化しません。
- 契約期間・自動更新
- 1か月単位です。期間末までに解約を予約しない限り、1か月ごとに自動更新されます。
- 解約方法
- 月額のお支払いだけを止める場合は、店舗管理の「料金・支払い」にある「サブスクの解約」から、期間末での解約を予約します。期間末に、お店の紹介ページと注文・予約の受付ページが非公開になります。店舗管理用アカウント、お店の情報、メニュー、受付履歴、公開URLは残ります。アカウントを退会し、公開に用いた店舗情報・メニュー・画像等も削除する場合は、「設定」にある「退会・店舗契約の終了」から申請します。店舗契約終了後30日間は注文・予約履歴をCSV形式で保存でき、その後に削除処理を進めます。法令・紛争対応に必要な記録と店舗ID・公開URLは所定の期間保持します。
- 解約・返金
- サブスクの解約予約後も期間末まで利用できます。日割返金は行いません。ただし、法令上必要な場合またはMiseMado運営者が個別に認めた場合を除きます。
- 支払失敗
- 支払い失敗を直ちに通知し、案内した猶予期限までに支払いを確認できない場合は、その翌日からお店の紹介ページと注文・予約の受付ページが非公開になり、新規受付が停止されます。公開URL、店舗データ、期限前の公開設定は保持し、支払いを確認できると元の公開設定へ自動で戻ります。未払いが続きStripeからサブスク終了の通知を受信した場合も、両ページが非公開になり、店舗データと公開URLは保持されます。
- 注文・予約の受付件数
- 料金表に、注文・予約の受付件数に上限がないことと、利用できる機能を表示します。
- 動作環境
- JavaScriptとCookieを有効にした、公開日時点で最新または一つ前の主要版のChrome、Edge、Firefox、Safariに対応します。iPhoneとiPadは同じ範囲のiOS・iPadOS Safari、Androidは同じ範囲のChromeが対象です。
店舗が飲食店利用者へ販売する料理・商品の特定商取引法表示は各店舗が販売主体としてお店の紹介ページへ掲載します。